Algemene voorwaarden

Inhoudstafel

  1. Identiteit van de ondernemer
  2. Toepassing
  3. Prijzen
  4. Bestelling
  5. Betaling
  6. Levering
  7. Herroepingsrecht & retour
  8. Ruilen
  9. Overmacht
  10. Privacy
  11. Waarborg
  12. Toepasselijk recht


Identiteit van de ondernemer

De maatschappelijke zetel van Little Onesie is gevestigd in de Vissersstraat 18, 8530 Harelbeke en staat ingeschreven in de kruispuntbank van ondernemingen onder het nummer 0812.094.292.

Het BTW nummer van Little Onesie is: BE0812.094.292

Toepassing

Door een bestelling te plaatsen op www.littleonesie.shop aanvaardt u deze verkoopvoorwaarden. De Verkoper behoudt zich het recht om de verkoopvoorwaarden van tijd tot tijd te wijzigen. Eventuele wijzigingen in de verkoopvoorwaarden zullen slechts van toepassing zijn op bestellingen die op of na de datum van wijziging worden geplaatst.

Prijzen

Alle prijzen op Little Onesie zijn in Euro (€), inclusief 21 % BTW en exclusief verzendkosten.

De verzendkosten worden al dan niet toegevoegd tijdens het afronden van je bestelling.
Bestellingen vanaf €75 worden gratis verzonden naar België, naar Nederland vanaf €100.
Bij een bestelling in België, lager dan €75, betaal je €4,50 (afhaalpunt) of €5,95 (thuislevering) verzendingskosten.
Bij een bestelling naar Nederland, lager dan €100, betaal je €6,50 (afhaalpunt) of €8 (thuislevering) verzendingskosten.
Bij een bestelling naar Frankrijk betaal je €12,95.
Bij een bestelling naar Duitsland betaal je €8,95.
Voor bestellingen lager dan €14,90 zijn we helaas genoodzaakt om de verzendkosten iets te verhogen.

Bestelling

Na het plaatsen van je bestelling krijg je een automatisch gegenereerde mail met de bevestiging van je bestelling. Indien een artikel toch niet meer voorradig is krijg je hiervan binnen de 7 dagen bericht.

Betaling

Betalingen kan via Visa, Mastercard, Bancontact, iDeal of Paypal. De betaling wordt meteen verwerkt, en je bestelling wordt de eerstvolgende werkdag opgestuurd.

Om een veilige betaling te garanderen, gebeuren alle online betalingen in samenwerking met onze partner www.mollie.nl
Little Onesie slaat op geen enkel moment je betalingsgegevens op.

Levering

Voor leveringen werken we samen met DPD, Bpost & UPS. Welke koerierdienst je pakje brengt, is afhankelijk van de eindbestemming (het land).
Foutief doorgegeven leveringsadressen zijn de verantwoordelijkheid van de koper en kunnen aanleiding geven tot extra kosten ten laste van de koper.
Na ontvangst van uw betaling wordt het pakketje verstuurd.
Binnen België wordt de leveringstermijn geschat op 3 à 4 werkdagen. De vermelde levertermijn is niet bindend en louter indicatief. Ook zijn we niet verantwoordelijk voor laattijdige levering door bepaalde omstandigheden bij de verzendmaatschappij. Ook dit kan geen aanleiding geven tot verbreking van de aankoop of terugbetaling/schadevergoeding van de goederen.
Alle producten die we versturen, worden op voorhand goed gecontroleerd. Indien u bij levering merkt dat de verpakking volledig beschadigd is, dan aanvaardt u deze niet en bespreekt u dit met de koerier die uw pakje brengt. Controleer uw levering steeds bij ontvangst.
Indien blijkt dat deze beschadigd zijn, gelieve ons onmiddellijk op de hoogte te brengen via e-mail. Voeg als bijlage ook enkele foto’s toe van het beschadigde product en de desbetreffende verpakking. Gooi de verpakking niet onmiddellijk weg tot blijkt dat alles in orde is.

Herroepingsrecht & retour

Indien je niet tevreden bent, of het product is niet wat je ervan verwacht, dan kan je je bestelling terugsturen binnen de 14 dagen na ontvangst. Het retourneren van de goederen is op kosten van de koper. Ook indien je pakje bv. niet afgehaald werd in een afhaalpunt of indien je een foutief adres ingaf waardoor het geretourneerd wordt. De retourkost wordt verrekend bij de terugbetaling van je order.
Om gebruik te maken van het herroepingsrecht, meld je je retour binnen de 14 dagen aan per e-mail (hello@littleonesie.shop) met vermelding van je ordernummer. Stuur de retour, na goedkeuring, binnen de 5 dagen terug. Vanzelfsprekend moeten de goederen aan ons bezorgd worden in originele, ongebruikte, onbeschadigde en niet gewassen staat. Niet goedgekeurde of onvolledige retourzendingen worden niet gecrediteerd! Na ontvangst en controle van jouw zending betalen wij je binnen de 3 werkdagen terug.
Verzendingskosten & retourkosten worden niet terugbetaald.
Afgeprijsde artikelen (koppelverkoop - sale) die binnen de aangeduide termijn geretourneerd werden, worden niet terugbetaald. U kan hiervoor wel een tegoedbon ontvangen.

LET OP: omwille van hygiënische redenen is het niet mogelijk om fopspenen te ruilen of retourneren.

Ruilen

Het is niet mogelijk om artikelen te ruilen. Je kan je aankoop retourneren & wij betalen het aankoopbedrag terug. Als je een ander artikel of een andere maat wenst, dan dien je hiervoor een nieuwe bestelling te plaatsen.

Overmacht

Wij zijn niet aansprakelijk voor een vertraging in de uitvoering of voor een niet-uitvoering van onze verbintenissen omwille van gebeurtenissen buiten onze normale controle. Hieronder vallen productieonderbrekingen, moeilijkheden bij aanvoer, tekorten aan grondstoffen, werkkrachten, energie of transport, vertragingen in transport, stakingen, lock-outs, werkonderbrekingen of andere collectieve arbeidsgeschillen, die hetzij onszelf, hetzij onze leveranciers raken, en dit zelfs indien deze gebeurtenissen voorzienbaar zijn.

Afbeeldingen / Foto's

Wij doen ons uiterste best om alle artikelen zo goed & nauwkeurig mogelijk te beschrijven aan de hand van duidelijke tekst en foto’s. Kleuren op foto's kunnen wat afwijken met de echte kleuren. Dit komt omdat kleuren op een iPhone, Windows PC, MacBook,... sowieso al verschillend zijn van elkaar. Ook de instellingen en kwaliteit van een beeldscherm speelt hierin een rol. Dit kan dan ook geen aanleiding geven tot eventuele schadevergoeding of terugbetaling omwille van fabricagefout.

Privacy

Meer informatie rond ons privacybeleid.

Waarborg

Onze waarborg strekt zich tot de waarborg voor verborgen gebreken en de waarborg ingeval van consumentenkoop, beiden voorzien in het Burgerlijk Wetboek.
Wij staan enkel in voor schade die het gevolg is van opzet en grove fout. Wij zijn niet aansprakelijk voor algemene of bijzondere onrechtstreekse schade, van welke aard ook, door de koper of een derde partij geleden.

Toepasselijk recht

Alle overeenkomsten afgesloten met de verkoper worden beheerst door het Belgisch recht. De Belgische rechtbanken zijn exclusief bevoegd.
Little Onesie behoudt zich het recht ten allen tijde en zonder te verwittigen de voorwaarden te wijzigen.

Cadeaubon

Cadeaubon

Ben je op zoek naar een cadeautje maar kan je moeilijk kiezen?

Cadeaubon

Gratis verzending

Bij aankoop vanaf €75 wordt je pakje gratis verstuurd!