Retourneren

Indien je niet tevreden bent, of het product is niet wat je verwacht had, bieden wij je de kans om je bestelling terug te sturen binnen de 14 dagen na ontvangst.  Dit geldt voor alle producten in de shop, behalve afgeprijsde producten.

Het retourneren van de goederen is op kosten van de koper.

Om gebruik te maken van het herroepingsrecht:

  1. Meld je retour binnen de 14 dagen aan per e-mail (hello@littleonesie.shop) met vermelding van je ordernummer.
  2. Stuur de retour na goedkeuring binnen de 5 dagen terug. Vanzelfsprekend moeten de goederen aan ons bezorgd worden in originele, ongebruikte, onbeschadigde en niet gewassen staat. 
    Retouradres
    :
    Little Onesie
    Vissersstraat 18
    8530 Harelbeke
  3. Na ontvangst en controle van jouw zending betalen wij je binnen de 3 werkdagen terug.

Verzendingskosten worden niet terugbetaald.

Beschadiging

We doen ons uiterste best voor een degelijke levering. Indien je toch een beschadigd product ontvangt, dien je ons op de hoogte te stellen binnen de 24u na ontvangst. Dit kan door een e-mail te sturen met enkele foto's van de beschadiging naar hello@littleonesie.shop